Datenschutzhinweise

Wir, die BBBank eG Karlsruhe, begrüßen Sie auf unserer Internetpräsenz (im Folgenden auch "Internetangebot"). Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen den Aufenthalt auf unserer Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten, der den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland in jeder Hinsicht entspricht. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Internetpräsenz sind wir "Verantwortlicher" im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

BBBank eG

Herrenstraße 2-10
76133 Karlsruhe
Telefon: 07 21 141-0
Telefax: 07 21 141-497
E-Mail: info@bbbank.de

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie wie folgt erreichen: E-Mail: datenschutz@bbbank.de

Logfiles

Beim Besuch unserer Webseiten werden Logfiles verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere die IP-Adresse, der Name bzw. die URL der aufgerufenen Internetseite bzw. aufgerufenen Datei und der Zeitpunkt des Aufrufs- bzw. Abrufs. Die Verarbeitung der Daten erfolgt insbesondere zur Ermöglichung des Betriebs der Website, zur Feststellung und Beseitigung von Fehlern, zur Feststellung der Auslastung der Website sowie zur Aufklärung und Verhinderung von Angriffen auf unsere Website. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformulare

Sie haben auf unseren Webseiten die Möglichkeit via Kontaktformulare mit uns in Kontakt zu treten. Zur Nutzung des Kontaktformulars ist die Angabe der Angaben der Pflichtfelder, welche mit einem Sternchen markiert sind, erforderlich. Weitere Angaben können Sie auf freiwilliger Basis zur Verfügung stellen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung, um das Kontaktformular zu nutzen. Unter Umständen kann die Angabe weiterer Daten jedoch einer schnelleren Bearbeitung Ihrer Anfrage dienen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung Ihrer Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Immobilienbewertung
Im Rahmen der Immobilienbewertung werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet, um eine unverbindliche Schätzung des Werts zu ermöglichen. Hierzu werden die Daten gegebenenfalls an Dienstleister weitergeleitet, die die Daten gem. Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter ausschließlich auf unsere Weisungen und zu den definierten Zwecken verarbeiten. Eine Weiterleitung an weitere Dritte erfolgt nicht. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf freiwilliger Basis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie daher jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Newsletter

Sofern Sie immer auf dem Laufenden bleiben möchten, bieten wir Ihnen unsere Newsletter an. Für die Anmeldung ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Daten können zum Zwecke der Individualisierung des Newsletters angegeben werden, jedoch ist dies keine Voraussetzung zum Erhalt des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Cookies

Unter Cookies soll aus Gründen der Verständlichkeit in dieser Datenschutzerklärung jede Information verstanden werden, die das Speichern oder Auslesen von Informationen ermöglicht. Das umfasst „Cookies“, „Fingerprints“, „Webbeacons“ usw. Cookies im Sinne dieser Erklärung ermöglichen es Informationen in einem Endgerät, z. B. einem PC, einem Smartphone oder einem Tablet, zu speichern oder auszulesen. Damit können eine Einstellung, ein Zustand oder weitere Parameter des Endgeräts gespeichert und bzw. oder ausgelesen werden. Manche Cookies sind für den technischen Betrieb der Website notwendig. Diese Cookies werden in unserem Interesse der Funktionalität der Website gesetzt. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Essenziell“. Ferner nutzen wir gegebenenfalls Cookies, welche nicht für den technischen Betrieb der Website notwendig sind. Dies umfasst beispielsweise Cookies zu Zwecken des besseren Komforts beim Besuch unserer Website, zu Zwecken der Analyse der Nutzung unserer Website, zu Zwecken des Marketings oder Remarketings oder zu Zwecken der Einbindung von Drittinhalten.
Genauere Informationen zu diesen Cookies und Anwendungen finden Sie im weiteren Verlauf der Datenschutzerklärung. Cookie Präferenzen verwalten

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer und setzt keine Cookies. Der Dienst dient lediglich der Steuerung, d.h. der Auslösung oder der Verhinderung des Auslösens von Tags (d.h. vereinfacht gesagt von anderen Diensten), die mit dem Google Tag Manager implementiert sind. Weitere Informationen finden Sie u.a. unter: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de.

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Durch die Nutzung von Cookies und Verarbeitung von Logfiles wird dabei eine Auswertung der Nutzung unserer Website ermöglicht, welche uns im Rahmen von Reports vom Anbieter zur Verfügung gestellt wird. Wir nutzen diese Auswertungen für eine stetige Anpassung und Verbesserung des Besuchererlebnisses. Die IP-Adresse wird aufgrund der von uns genutzten Funktion „anonymizeIp“ lediglich in gekürzter Form an Google übermittelt, um die Möglichkeit eines direkten Personenbezugs zu minimieren. In den Google Analytics-Berichten zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen werden über interessenbezogene Werbung von Google erlangte Daten und Besucherdaten von Drittanbietern (wie z.B. Altersgruppen, oder Interessensgruppen) verwendet. Ferner ist auf unserer Website Google Optimize im Einsatz. Google Optimize ist eine erweiterte Funktion von Google Analytics. Mit Hilfe von auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzten Cookies wird das Nutzerverhalten im Rahmen von A/B-Testing in Bezug auf Änderungen analysiert. Die Verarbeitung erfolgt dabei zum Zweck der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Webinhalte. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Statistik“. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, sofern Sie ausdrücklich und freiwillig in die Verarbeitung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Ferner haben Sie die Möglichkeit unter tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plugin herunterzuladen und zu installieren, wodurch die Datenverarbeitung durch Google verhindert wird. Beim Einsatz des Dienstes ist nicht auszuschließen, dass Daten innerhalb der Unternehmensgruppe des Anbieters, insbesondere an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden. Daher wurden zur Sicherstellung der Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO Standardvertragsklauseln geschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

Hotjar

Wir nutzen den Dienst Hotjar der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta), um die Bedürfnisse der Website-Besucher besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen der Website-Besucher (z.B. wieviel Zeit verbringen Besucher auf welchen Seiten, welche Links werden angeklickt, etc.). Diese Information hilft uns, unser Angebot besuchergerecht auszurichten. Die Analyse erfolgt durch die Nutzung von Cookies sowie die Verarbeitung von Logfiles. Dies umfasst insbesondere die IP-Adresse des Endgeräts (in gekürzter Form), die Auflösung des Endgerätebildschirms, Endgerätetyp (individuelle Endgeräteidentifizierungsmerkmale), Betriebssystem und Browsertyp, geografischer Standort (nur Land), bei der Anzeige der Hotjar-basierten Website bevorzugte Sprache, Mausereignisse (Bewegungen, Standort und Klicks), Tastatureingaben, verweisende URL sowie die Domain, besuchte Seiten und Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Statistik“. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, sofern Sie ausdrücklich und freiwillig in die Verarbeitung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Weiter Informationen erhalten Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/.

Matomo

Zum Zwecke der Analyse der Nutzung unserer Website nutzen wir den Dienst Matomo. Auf Grundlage der Analyse möchten wir die Website stetig an die Bedürfnisse der Besucher anpassen und das Nutzererlebnis verbessern. Die Analyse erfolgt durch die Verarbeitung von Logfiles sowie der Nutzung von Cookies. Um die Möglichkeit der Herstellung des Personenbezugs zu minimieren, wird die IP-Adresse nur in gekürzter Form verarbeitet. Das Hosting erfolgt im Rechenzentrum innerhalb Deutschlands. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Statistik“. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, sofern Sie ausdrücklich und freiwillig in die Verarbeitung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern.

Google Ads

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst “Google Ads” der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, und unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Zudem kann Ihnen beim Besuch der Webseiten Dritter hiermit Werbeanzeigen unserer Dienstleistungen und Produkte angezeigt werden. Sofern Sie Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilen, werden bei Besuch unserer Website bzw. wenn Sie über eine Werbeanzeige Dritter auf unsere Website gelangen durch Google Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Marketing“. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, sofern Sie ausdrücklich und freiwillig in die Verarbeitung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Im Rahmen des Dienstes wird auf Grundlage bestimmter Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, der Erfolg der Anzeigen gemessen. Zu diesen Informationen werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Zur Nachvollziehbarkeit des Erfolgs der Werbemaßnahme wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, über die Identifizierung Ihres Browsers erkannt, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer Website weitergeleitet wurden. Jedem Google-Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen, sodass ggf. auch eine geräteübergreifende Nachverfolgung möglich ist. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Sie können der Werbenutzung Ihrer Daten unter https://www.google.de/settings/ads widersprechen. Ferner haben Sie die Möglichkeit Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (siehe unter „Widerruf von Einwilligungen“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Bing Ads

Unsere Website verwendet Bing Ads, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. („Microsoft“). Microsoft verwendet Logfiles sowie Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) und ähnliche Technologien, um Ihnen auf Grundlage Ihrer wahrscheinlichen Interessen für Sie relevante Werbeanzeigen auf der eigenen sowie auf anderen Webseiten anzeigen zu können. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der u.st. Aufstellung unter der Kategorie „Marketing“. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit durch Änderung der Einstellungen im Cookie-Hinweis-Fenster möglich. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Microsoft zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Microsoft Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Sie können die Nutzung Ihrer Daten im Rahmen dieses Tools verhindern, indem Sie unter folgendem Link die entsprechende Einstellung treffen: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule.

Affiliates

Um die Anzahl von Abschlüssen auf unserer Homepage zu erhöhen, arbeiten wir mit einem sogenannten Affiliate-Partner zusammen. Dieser Partner schaltet auf der eigenen und gegebenenfalls auch Webseiten Dritter Anzeigen zu unseren Angeboten. Wenn Sie über eine Anzeige des Affiliate-Partners auf unsere Website gelangen, werden Sie auf unsere Homepage geleitet. Dabei wird mit Ihrer Einwilligung ein Cookie (Bezeichnung: Cookie affiliate_fsid; Zweck: Erkennung der Herkunft von Nutzern zur Abrechnung mit Affilate-Partner; Speicherdauer: 30 Tage) gesetzt. Mit Hilfe dieses Cookies kann bei einem Abschluss über den Affiliate-Partner auf unsere Website gelangt sind. Der Affiliate-Partner hat keinen Zugriff auf Cookies und personenbezogene Daten. Das Cookie wird gesetzt, sofern Sie ausdrücklich im Cookie-Consent-Banner in das Setzen von „Marketing“-Cookies einwilligen. Die Erteilung der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Eine Verweigerung oder ein Widerruf der Einwilligung haben für Sie keine Auswirkungen auf die Eröffnung des Online-Kontos.

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Auf unserer Website nutzen wir die Anwendung Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir nutzen das Tool zur Erfolgsmessung und Optimierung von Werbeanzeigen, indem das Verhalten angemeldeter Facebook-Nutzer, die innerhalb der Plattform auf eine Anzeige bzw. einen gesponserten Beitrag der BBBank klicken und dadurch auf die Website der BBBank weitergeleitet werden, zu analysieren und auszuwerten. Durch eine kontinuierliche Analyse können so einerseits genaue Statistiken über den Erfolg einer Werbeanzeige und andererseits Interessentengruppen gemäß der auf der Zielseite durchgeführten Nutzungshandlungen kategorisiert werden. Im Rahmen des eingesetzten Tools werden Cookies bzw. Pixel genutzt. Diese sind in der u.st. Tabelle aufgelistet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Eingebettete Inhalte

Um unsere Website für Besucher attraktiv und zeitgemäß zu gestalten, binden wir Inhalte verschiedener Drittanbieter ein. Um diese Inhalte nutzen zu können, ist die Übermittlung der unter Logfiles genannten Daten an den Anbieter erforderlich. Die Übermittlung der Daten erfolgt erst, wenn Sie aktiv mit dem Drittinhalt interagieren, d.h. wenn Sie aktiv die Dienste nutzen. Wir verfolgen dabei gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse des Angebots einer zeitgemäßen Website. Unter Umständen werden im Rahmen der Nutzung der eingebetteten Dienste jedoch auch Cookies gesetzt. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Banner unter der Kategorie „Marketing“. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, sofern Sie ausdrücklich und freiwillig in die Verarbeitung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Die Verarbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter der Plattform erfolgt in der Verantwortung des Anbieters. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Bezüglich der Ausübung Ihrer Betroffenenrechte ist daher die Geltendmachung gegenüber dem Anbieter empfehlenswert. Selbstverständlich steht es Ihnen jedoch frei sich diesbezüglich auch an uns zu wenden. Informationen zu Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

Ihre Rechte

Sofern Sie Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies erteilt haben, ist diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie den Cookie-Consent-Banner im Footer unserer Website öffnen und die Einstellungen ändern. Sofern Sie weitere Einwilligungen erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihre Rechte können Sie gegenüber den oben genannten Kontaktdaten geltend machen. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Stand: November 2022

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